Итоги горячих линий за 2022 год

Управлением Роспотребнадзора по Ростовской области в период с 23 мая по 10 июня 2022 года проведено тематическое консультирование граждан по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.

По телефонам «горячей линии» проконсультировано 307 обратившихся по вопросам детского отдыха. Наиболее часто задавались вопросы по открытию различных типов организаций отдыха детей и их оздоровления.

За время работы горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров проведено 106 консультаций. Наиболее часто задавались вопросы по качеству и безопасности детской одежды.

В период с 15 по 26 августа 2022 года проведено консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

По телефонам Управления, в консультационных пунктах филиалов ФБУЗ "ЦГиЭ в РО" проведено 325 консультаций.

Наиболее часто задавались вопросы об одежде для обучающихся. Граждан чаще всего интересовало, какие требования предъявляются к одежде для учащихся, игрушкам и дистанционной покупки детских товаров.

За время работы горячей линии, проводимой с 05 по 16 сентября 2022 года, по вопросам организации питания в школах проведено 167 консультаций.

Наиболее часто задавались вопросы о кратности питания, об ассортименте блюд для свободного выбора и диетического питания, об организации дополнительного питания в школе и организации наблюдения родителями за качеством питания при осуществлении родительского контроля.

Управлением Роспотребнадзора по Ростовской области в рамках работы Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков, с 05 декабря по 16 декабря 2022 года проводилось тематическое консультирование граждан.

Проведено 120 консультаций граждан. Наиболее часто задавались вопросы на тему сладких подарков без игрушек, вопросы по организации и проведению праздничных новогодних мероприятий в образовательных организациях для детей и о сладких подарках с игрушками.

Все обратившиеся получили подробные разъяснения и рекомендации.