Об итогах работы "горячей линии" |
28 Февраля 2017 |
ФБУЗ "ЦГиЭ в РО" с 06.02.2017г. по 20.02.2017г. была проведена работа по консультированию в рамках проекта "горячей линии" по дистанционной торговле товарами через интернет. В рамках указанного мероприятия проконсультировано 25 потребителей.
В большинстве случаев потребителям требовались разъяснения их прав в связи с продажей дистанционным способом товаров ненадлежащего качества, нарушением сроков доставки, а также несоответствия товаров описанию. Всем обратившимся гражданам были оказаны необходимые юридические услуги, а так же предложена помощь в подготовке претензий и исковых заявлений в адрес хозяйствующих субъектов. |