Обращения, поступившие по телефону «горячей линии» за август 2019г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Анализ поступивших обращений показал, что в августе 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по телефону «горячей линии» поступило 550 обращений, наибольшее число обращений поступило из г. Ростова-на-Дону 278 обращений – 50,5%, из Ростовской области 272 обращения –49,5%,

Всего по вопросам санитарного надзора поступило 141 обращение - 25,6%, по вопросам защиты прав потребителей 293 обращения – 53,3%; по вопросам проведения санэпидэкспертиз и оформления заключений на лицензируемые виды деятельности 17 обращений – 3,1%; по вопросам оформления свидетельств о государственной регистрации продукции, производимой или убывающей с территории таможенного союза 1 обращение-0,2%, по вопросам организации приема и учета уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности поступило 28 обращений, что составило 5,1%, по прочим вопросам поступило 70 обращений, что составило 12,7% от общего числа обращений.

Всем обратившимся в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области была дана исчерпывающая информация. В ряде случаев, после регистрации официальных обращений, были проведены внеплановые мероприятия по надзору, по результатам которых приняты соответствующие меры, всем обратившимся направлена информация о результатах обследований и выполненных мероприятиях.