Обращения, поступившие по телефону «горячей линии» за март 2019г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Анализ поступивших обращений показал, что в марте 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по телефону «горячей линии» поступило 634 обращения, наибольшее число обращений поступило из Ростовской области 349 обращений –55%, из г. Ростова-на-Дону 285 обращений – 45%,

Всего по вопросам санитарного надзора поступило 182 обращения - 28,7%, по вопросам защиты прав потребителей 298 обращений – 47%; по вопросам проведения санэпидэкспертиз и оформления заключений на лицензируемые виды деятельности 95 обращений – 15%; по вопросам оформления свидетельств о государственной регистрации продукции, производимой или убывающей с территории таможенного союза обращений не поступало, по вопросам организации приема и учета уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности поступило 25 обращений, что составило 3,9%, по прочим вопросам поступило 34 обращения, что составило 5,3% от общего числа обращений.

Всем обратившимся в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области была дана исчерпывающая информация. В ряде случаев, после регистрации официальных обращений, были проведены внеплановые мероприятия по надзору, по результатам которых приняты соответствующие меры, всем обратившимся направлена информация о результатах обследований и выполненных мероприятиях.