Обращения, поступившие по телефону «горячей линии» за февраль 2019г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Анализ поступивших обращений показал, что в феврале 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по телефону «горячей линии» поступило 512 обращений, наибольшее число обращений поступило из Ростовской области 331 обращение –65%, из г. Ростова-на-Дону 181 обращение – 35%,

Всего по вопросам санитарного надзора поступило 174 обращения - 34%, по вопросам защиты прав потребителей 214 обращений – 42%; по вопросам проведения санэпидэкспертиз и оформления заключений на лицензируемые виды деятельности 33 обращения – 6%; по вопросам оформления свидетельств о государственной регистрации продукции, производимой или убывающей с территории таможенного союза обращений не поступало, по вопросам организации приема и учета уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности поступило 55 обращений, что составило 11%, по прочим вопросам поступило 36 обращений, что составило 7% от общего числа обращений.

Всем обратившимся в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области была дана исчерпывающая информация. В ряде случаев, после регистрации официальных обращений, были проведены внеплановые мероприятия по надзору, по результатам которых приняты соответствующие меры, всем обратившимся направлена информация о результатах обследований и выполненных мероприятиях.