Обращения, поступившие по телефону «горячей линии» за ноябрь 2018г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Анализ поступивших обращений показал, что в ноябре 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по телефону «горячей линии» поступило 522 обращения, наибольшее число обращений поступило из Ростовской области 275 обращений –52,7%, из г. Ростова-на-Дону 247 обращений – 47,3%.

Всего по вопросам санитарного надзора поступило 150 обращений - 28,7%, по вопросам защиты прав потребителей 247 обращений – 47,3%; по вопросам проведения санэпидэкспертиз и оформления заключений на лицензируемые виды деятельности 30 обращений – 5,7%; по вопросам оформления свидетельств о государственной регистрации продукции, производимой или убывающей с территории таможенного союза обращений не поступало, по вопросам организации приема и учета уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности поступило 18 обращений, что составило 3,4%, по прочим вопросам поступило 77 обращений, что составило 14,8% от общего числа обращений.

Всем обратившимся в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области была дана исчерпывающая информация. В ряде случаев, после регистрации официальных обращений, были проведены внеплановые мероприятия по надзору, по результатам которых приняты соответствующие меры, всем обратившимся направлена информация о результатах обследований и выполненных мероприятиях.