Обращения, поступившие по телефону «горячей линии» за июнь 2018г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Анализ поступивших обращений показал, что в июне 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по телефону «горячей линии» поступило 653 обращения, наибольшее число обращений поступило из Ростовской области 341 обращение -52%, из г. Ростова-на-Дону 312 обращений -48%.

Всего по вопросам санитарного надзора поступило 250 обращений - 38,2%, по вопросам защиты прав потребителей 258 обращений - 39,5%; по вопросам проведения санэпидэкспертиз и оформления заключений на лицензируемые виды деятельности 49 обращений - 7,5%; по вопросам оформления свидетельств о государственной регистрации продукции, производимой или убывающей с территории таможенного союза поступило 2 обращения - 0,3%, по вопросам организации приема и учета уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности поступило 29 обращений, что составило 4,4%, по прочим вопросам поступило 65 обращений, что составило 10 % от общего числа обращений.

Всем обратившимся в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области была дана исчерпывающая информация. В ряде случаев, после регистрации официальных обращений, были проведены внеплановые мероприятия по надзору, по результатам которых приняты соответствующие меры, всем обратившимся направлена информация о результатах обследований и выполненных мероприятиях.