Обращения, поступившие по телефону «горячей линии» за апрель 2018г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Анализ поступивших обращений показал, что в апреле 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по телефону «горячей линии» поступило 445 обращений, наибольшее число обращений поступило из г. Ростова-на-Дону 225 обращений -51%. из Ростовской области 220 обращений -49%,

Всего по вопросам санитарного надзора поступило 111 обращений - 25%, по вопросам защиты прав потребителей 234 обращения - 53%; по вопросам проведения санэпидэкспертиз и оформления заключений на лицензируемые виды деятельности 21 обращение - 4,7%; по вопросам оформления свидетельств о государственной регистрации продукции, производимой или убывающей с территории таможенного союза поступило 2 обращения - 0,4%, по вопросам организации приема и учета уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности поступило 41 обращение, что составило 9,2%, по прочим вопросам поступило 36 обращений, что составило 8% от общего числа обращений.

Всем обратившимся в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области была дана исчерпывающая информация. В ряде случаев, после регистрации официальных обращений, были проведены внеплановые мероприятия по надзору, по результатам которых приняты соответствующие меры, всем обратившимся направлена информация о результатах обследований и выполненных мероприятиях.