Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Новости и события
Об управлении
Основные направления деятельности
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Электронное правительство
Документы
Пресс-Центр
Мероприятия
Противодействие коррупции
Для граждан
Административная практика
Дополнительные информационные ресурсы
Актуальные Темы
Государственные услуги
Для предпринимателей
Центр гигиены и эпидемиологии
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей


Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей


Укрепление общественного здоровья


ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ


Информирование контролируемых лиц по вопросам соблюдения обязательных требований


Дикорастущие грибы-это смертельная опасность!


Освой финансовую грамотность!


Опросный модуль предоставления государственных услуг






  Основные направления деятельности / Защита прав потребителей /
 
PDF Печать
06 Октября 2023

По иску Управления Роспотребнадзора по Ростовской области восстановлены права потребителя

Суд поддержал иск Управления Роспотребнадзора по Ростовской области о защите прав потребителя, которому при продаже автотранспортного средства была навязана дополнительная платная услуга «Техническая помощь на дороге». О заключении такого договора потребителю стало известно только после заключения кредитного договора, при изучении документов.

В связи с отказом ООО «Гарант» расторгать договор об оказании услуги и соответственно возвращать денежные средства, потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области за оказанием правовой помощи в защите и восстановлении нарушенных прав.

Азовским городским судом Ростовской области исковое заявление Управления Роспотребнадзора по Ростовской области было удовлетворено. В пользу потребителя суд постановил взыскать 69 тыс. 750 руб., из которых 45 тыс. руб. за навязанные услуги, штраф в размере 23 тыс. 250 руб. за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, а также моральный вред в размере 1,5 тыс. руб.