Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области помог потребителю вернуть деньги за несостоявшийся тур

Потребитель обратилась в Волгодонской районный суд с иском к турагенту ООО «Золотой глобус» и туроператору ООО «ТТ-Трэвел» о возврате денежных средств за не оказанные туристические услуги. Судом установлено, что потребитель передал ООО «Золотой глобус» по договору денежные средства в размере 238 200 рублей для оказания услуг по организации поездки в ОАЭ. Однако в установленный срок турагент не перечислил деньги туроператору ООО «ТТ-Трэвел», в связи с чем тур не состоялся.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах вступил в судебный процесс с целью защиты и восстановления прав потребителя.

По решению суда, ООО «Золотой глобус» должен вернуть потребителю денежные средства за несостоявшийся тур в размере 238 200 рублей, а также выплатить компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требований в досудебном порядке на общую сумму 164 100 руб.